Categorii

Contact

Ne bucurăm să primim vești de la părinți, bunici și cadre didactice. Ne puteți scrie dacă aveți o idee de categorie nouă, dacă vreți să propuneți un personaj sau un fotbalist, dacă ați observat o greșeală pe site sau dacă o planșă nu se printează cum trebuie.

Completați formularul de mai jos și alegeți motivul care se potrivește cel mai bine mesajului vostru. Formularul este destinat adulților: dacă un copil vrea să ne propună un desen, rugăm un părinte sau un profesor să ne scrie în numele lui.

Te rugăm să nu incluzi date personale ale copiilor. Mesajul se păstrează pe site timp de 90 de zile și este trimis pe e-mail echipei Ora de Colorat.

Preferați e-mailul? Ne găsiți și la contact@oradecolorat.com.

Datele trimise prin formular (nume, e-mail, motiv și mesaj) le folosim doar ca să vă răspundem. Mesajele sunt păstrate în administrarea site-ului timp de 90 de zile și sunt redirecționate pe e-mail către căsuța echipei. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

Când primiți răspuns

Suntem o echipă mică și citim fiecare mesaj. Răspundem cât de repede putem, de obicei în câteva zile lucrătoare. Cererile de eliminare a unui desen au prioritate.

Cereri de eliminare / drepturi de autor

Dacă sunteți autorul unui desen publicat pe Ora de Colorat sau reprezentați titularul drepturilor și considerați că publicarea vă încalcă drepturile, folosiți formularul cu motivul „Semnalează un desen – cerere de eliminare” (îl puteți deschide direct de aici). Ca să putem acționa repede, includeți:

  • adresa exactă (URL-ul) paginii sau paginilor cu desenul în cauză;
  • cine sunteți și în ce calitate scrieți (autor, titular de drepturi, reprezentant);
  • dovada drepturilor: de exemplu, link către publicarea originală, fișierul sursă, o schiță de lucru sau alt document relevant;
  • o adresă de e-mail la care vă putem răspunde.

Scoatem desenul de pe site cu promptitudine, cât timp verificăm cererea, și vă anunțăm ce am hotărât.

Întrebări frecvente despre contact

Pot cere o planșă cu un anumit personaj sau fotbalist?

Da. Alegeți motivul potrivit din formular și scrieți-ne numele personajului sau al jucătorului. Nu putem promite că fiecare propunere devine categorie, pentru că publicăm doar desene care trec toate verificările noastre, dar luăm în calcul fiecare sugestie.

Am găsit o planșă care nu se printează bine. Ce fac?

Trimiteți-ne linkul paginii și spuneți-ne ce format ați folosit (PDF, PNG, JPEG sau WebP). Până vă răspundem, aruncați o privire în ghidul Cum printez planșele; multe probleme se rezolvă din setările imprimantei.

Pot folosi planșele la grădiniță sau la școală?

Da, planșele pot fi printate pentru uz personal, în familie și la clasă. Condițiile complete sunt în Termeni și condiții.